Quản Lý Bán Hàng & Trình Dược Viên (SFA)
Quản lý bán hàng dược phẩm Cloud: quản lý trình dược viên, phân tuyến bán hàng, tính hoa hồng tự động, quản lý nhà thuốc & phòng khám Customer 360.
Module Bán hàng & Trình dược viên giúp tự động hóa quy trình phân tuyến bán hàng (MCP), ghi nhận đơn hàng trên thiết bị di động, quản lý danh mục nhà thuốc và tự động tính hoa hồng cho đội ngũ Sales.
Tổng Quan Giải Pháp
Đội ngũ Trình dược viên (Sales Reps) là nòng cốt doanh số của công ty dược. Pharma Cloud ERP cung cấp công cụ quản lý bán hàng toàn diện trên Cloud: trình dược viên có thể tra cứu tồn kho thực tế, lên đơn hàng cho nhà thuốc ngay trên máy tính/điện thoại, trong khi nhà quản lý theo dõi vị trí tuyến đường, doanh số thực hiện và chỉ tiêu KPI theo thời gian thực.
Tính Năng Cốt Lõi
- •Quản lý thông tin Khách hàng Customer 360: nhà thuốc, phòng khám, đại lý, bệnh viện
- •Phân tuyến chăm sóc khách hàng (Sales Route / MCP) cho từng trình dược viên
- •Tạo đơn bán hàng nhanh chóng, tự động tính chiết khấu, khuyến mãi & hạn mức công nợ
- •Bán lẻ tại quầy bằng ViPharma POS (Windows / Android / iOS): quét mã vạch, trừ tồn theo lô, in bill
- •Tính hoa hồng trình dược viên tự động theo doanh số thu tiền hoặc doanh số bán
- •Báo cáo doanh số bán hàng theo địa bàn, theo sản phẩm và theo từng trình dược viên
Lợi Ích Cho Doanh Nghiệp
- ✓Tăng tốc độ xử lý đơn hàng từ tuyến bán hàng về kho trung tâm
- ✓Kiểm soát chặt chẽ chính sách giá, chiết khấu và công nợ khách hàng
- ✓Minh bạch hóa việc tính toán hoa hồng cho nhân viên kinh doanh
- ✓Tăng 30% năng suất làm việc của đội ngũ trình dược viên
Quy Trình Vận Hành
- Thiết lập danh sách nhà thuốc & gán trình dược viên phụ trách địa bàn
- Trình dược viên tải ViPharma Field trên App Store và đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp cấp
- Lập đơn hàng trên app Field và đồng bộ về kho trên Cloud
- Nhà thuốc bán lẻ dùng ViPharma POS: đăng nhập tài khoản quầy, chọn kho/cửa hàng, checkout trừ tồn chung với Cloud
- Bộ phận kho đóng gói hàng và bộ phận kế toán phát hành hóa đơn
Đối Tượng Phù Hợp
- ◆Công ty dược có đội ngũ trình dược viên thị trường (OTC/ETC)
- ◆Nhà phân phối dược phẩm cung ứng cho chuỗi nhà thuốc
- ◆Công ty thiết bị y tế có đại lý tại nhiều tỉnh thành
Hỏi Đáp Thường Gặp Cho Phân Hệ Này
Q: Trình dược viên có thể đặt hàng bằng điện thoại không?
Có. Trình dược viên tải ứng dụng ViPharma Field trên App Store (iPhone/iPad), đăng nhập bằng tài khoản do doanh nghiệp cấp, rồi lên đơn ngay tại thị trường. Đơn hàng đồng bộ realtime về ViPharma Cloud.
Q: Tải ViPharma Field ở đâu?
ViPharma Field đã phát hành miễn phí trên App Store: https://apps.apple.com/vn/app/vipharma-field/id6804959189. Người dùng cần tài khoản do doanh nghiệp đang dùng ViPharma Cloud cấp để đăng nhập.
Q: Nhà thuốc bán lẻ dùng app nào?
ViPharma POS (Flutter, Windows và điện thoại) dùng cho thu ngân / dược sĩ tại quầy. Quản trị viên tạo tài khoản tại Quản lý POS trên ViPharma Cloud. Tồn kho POS dùng chung kho Cloud, không tách sổ kho riêng. App hỗ trợ quét mã vạch và in bill nhiệt; lỗi máy in không hủy đơn đã thanh toán.
Q: Hệ thống có kiểm soát công nợ quá hạn của nhà thuốc không?
Có. Nếu nhà thuốc vượt quá hạn mức công nợ hoặc có nợ quá hạn, hệ thống sẽ cảnh báo hoặc chặn tạo đơn mới tùy theo phân quyền.
Bắt Đầu Trải Nghiệm Bán Hàng & SFA Ngay Hôm Nay
Đăng ký dùng thử Pharma Cloud ERP miễn phí để tự động hóa quản lý doanh nghiệp dược phẩm của bạn.